Dostupnost služby SEIWIN Cloud je garantována v následujícím čase:
každý pracovní den od 5 do 21 hod.
Mimo tuto dobu může být služba dočasně nedostupná. Zásahy údržby se však provádějí nejčastěji v tomto čase:
sobota nebo neděle od 13 do 23 hod.
O případné neočekávané nebo plánované nedostupnosti služby mimo uvedený harmonogram bude zákazník informován elektronickou poštou.